|
|
 |
Re: Как лучше связать amoCRM с Telegram?
Имя: varina (Новичок)
Дата: 25 июля 2025 года, 11:02
|
|
|
Когда для нас Telegram стал основным каналом общения, а менеджеры терялись в куче диалогов, мы тоже решили, что нужно с этим что-то делать. Выбрали amoCRM как понятную и гибкую систему, и не пожалели. Но ключевым моментом стала интеграция Telegram с amoCRM — именно она позволила нам выстроить централизованную работу. Что даёт такая связка? Все сообщения из Telegram приходят сразу в CRM: создаётся карточка клиента, ведётся история общения, менеджер может отвечать прямо из системы. Очень удобно, особенно если много клиентов пишут в разное время и нужно, чтобы всё хранилось в одном месте. Совет — не пытайтесь делать интеграцию через самописные боты или вручную через API, это требует времени и не всегда стабильно. Лучше использовать проверенные сторонние решения, которые уже отлажены и поддерживаются.
|
|
| Для того чтобы размещать сообщения в форуме вам необходимо авторизоваться |
|
