gofeel: Воронеж — столица Черноземья…Насколько сейчас оправдано и актуально это утверждение? А раньше?

Дмитрий Орищенко:
На мой взгляд, Воронеж в настоящее время из последних сил удерживает неформальное лидерство в Черноземье. Белгород и Липецк уходят вперед. Многое делается в этих городах с благоустройством, наведением порядка. Например, в Липецке радует отсутствие наружной рекламы — город сразу стал выглядеть гораздо опрятнее. В Белгороде тоже очень красиво — много разных интересных памятников. Если не предпринять меры, то неформальное лидерство в Черноземье перейдет к одному из этих городов.

Геннадий Шаталов:
«Воронеж — столица Черноземья» — определение, пришедшее к нам из советских времен, и за последнее время в нашей области делалось все, чтобы мы потеряли этот образ. Дмитрий отметил успехи липецкого благоустройства и т.д. — несомненно, это большой плюс для региона, но я бы хотел более широко подойти к этому вопросу. Благоустройство, наружная реклама — это лишь звенья полной стратегии развития региона. Мы видим успехи Липецка в реализации инвестиционных проектов с привлечением иностранного капитала, которые сопровождаются массированной и эффективной стратегической PR-кампанией региона в целом. Относительно Белгорода могу судить по своей работе и сотрудничеству с несколькими местными PR-агентствами, разрабатывающими и реализующими свои собственные проекты с обязательным учетом общей концепции, действующей в регионе.

plastilinka: Кто конкретно занимается формированием имиджа нашего города? Пресс-служба администрации или, может быть, специально созданный оперативный штаб PR-специалистов?

Д.О.:
В этом и проблема, что никто формированием имиджа города не занимается. Поэтому мы и создаем ассоциацию журналистов и пиарщиков, чтобы исправить ситуацию. Сейчас мы собираем предложения от всех заинтересованных — власть, журналистов, пиарщиков, других людей, а после анализа всех предложений будем формировать обращение с конкретными предложениями в адрес губернатора, региональных властей, журналистского и пиар-сообществ. Одно из первых пожеланий — создание организации при администрации (или независимо от нее), которая будет заниматься формированием репутации.

sagarah: А кто из «администрации или независимо от нее» будет решать, какие именно аспекты имиджа Воронежа будут продвигаться?

Д.О.:
Вот и посмотрим какие мы специалисты. Сможем мы или нет поднять эту проблему на такой уровень, чтобы ею заинтересовался и принял активные действия по ее выполнению губернатор?

Г.Ш.:
Согласен: ситуация в некотором смысле улучшится, как только в полном объеме заработает ассоциация, о которой говорит Дмитрий. Но хотелось бы, пользуясь случаем, обратиться к губернатору Кулакову. Уважаемый Владимир Григорьевич! Появилась необходимость создать общественно-консультативный совет, функцией которого должна стать разработка и реализация имиджевой политики региона. Он может быть создан в рамках Высшего совета регионального развития. В его состав должны войти представители власти, бизнеса, специалисты по связям с общественностью, журналисты, лидеры общественных организаций. Совет позволит не только разработать и реализовывать проекты и программы, улучшающие имидж нашей области, но и дадут возможность достичь тех результатов, которых намерена добиться администрация области при выполнении положений Стратегии социально-экономического развития Воронежской области на долгосрочную перспективу.

Екатерина Морено-Пальи:
На уровне региона формированием позитивного имиджа, разумеется, должны заниматься представители пресс-службы или любого другого подразделения, занимающиеся развитием региона, представляющие его интересы на межрегиональном уровне. Насколько мне известно, в обязанности пресс-служб администрации города и области не входит заниматься разработкой пиар-мероприятий по созданию инвестиционной привлекательности региона.

sagarah: Тем не менее, на создание вот этого было выделено n миллионов рублей.

Д.О.:
По этой ссылке открываются инвестиционные программы Воронежской области. Я считаю, что инвестиционная привлекательность — это часть комплекса мероприятий по формированию репутации. Уговорить людей вкладывать деньги в регион можно, например, величиной откатов, но это не значит, что у региона будет благоприятный имидж.

Г.Ш.:
На настоящий момент, по моему мнению, пиаром региона не занимается никто, хотя при этом любое мероприятие, особенно проводимое органами власти, включает в себя такой пункт в разделе «Задачи», как улучшение имиджа региона. Формированием имиджа региона или города должен заниматься специально созданный общественный совет с участием пресс-служб администраций, как одного из участников всего процесса, но не как главного исполнителя.

mishina: А какие инструменты могут быть у общественного совета? Расскажите, какой вы видите механику взаимодействия этого органа с властью и бизнесом?

Г.Ш.:
В состав совета в обязательном порядке должны входить представители бизнеса, а точнее — PR-специалисты ведущих компаний, так как любая успешная компания заинтересована в имидже того региона, в котором работает. Бренд компании и есть часть стоимости компании, и имидж региона, который является родным для компании, так же влияет на повышение стоимости этого бренда и компании в целом.

mishina: Что конкретно должен делать совет? На простом примере, если можно. Вот у нас есть «ЛГ», мы считаем, что уже третий год работаем на благо имиджа города и региона, как умеем. У нас есть огромное количество перспективных проектов внутри «ЛГ», как в Интернете, так и печатных, коммуникационных, в области «ивентов». Совет нас заметит и найдет нам коммерческого партнера или бюджетные деньги для их реализации (в случае, если решит, что наши проекты — хороши)? Или как-то еще поможет?

Г.Ш.:
Программа по формированию положительного имиджа региона — очень затратоемкая, и надеяться только на бюджетные средства при ее реализации — бессмысленно. Предлагаю коммерческим структурам, заботящимся о развитии своего бизнеса на территории родного региона, думающим о своем городе, рассмотреть вопрос о направлении 10% от стоимости своего рекламного бюджета на реализацию программы по формированию положительного имиджа региона. Считаю, что политические партии, развернувшие активные предвыборные кампании, также могли бы передать 10% от своего рекламного бюджета на проекты, контролируемые советом, в состав которого могут войти их представители.

mishina: Сразу скажу, что как предприниматель я буду страшно возмущена предложением платить в бюджет десятину от моего рекламного бюджета «на имидж города». И законодательно нет никакой возможности обязать меня это делать. А помогать имиджевым (как и социально-важным) проектам на добровольной основе — это всегда предмет переговоров. Поэтому у совета я никакой роли кроме консультативной и экспертной не вижу. Разумно было бы создавать банк проектов, и предлагать их бизнесу на рассмотрение. Возможно, кто-то заинтересуется, если сочтет, что проект соответствует позиционированию компании.

zoztab: Когда, наконец, слово «ЖЛОБ» будет звучать гордо (ну, как «гламур» хотя бы)?

Д.О.:
Вы знаете, убеждать людей, что жлоб — это что-то позитивное или гламурное, кажется мне сомнительным удовольствием. Я думаю, в репутационных целях нужно использовать другие мифы или легенды о нашем регионе — например, то, что у нас родина Военного флота России или что именно в Воронеже зародились Воздушно-десантные войска.

zoztab: Не сомневаюсь, что тема «жлобства» — несомненно спорная, достаточно провокационная, затрагивающая глубинные «провинциальные» комплексы многих… Но, спрашивается, что получает воронежец от мифа о создании Петром здесь флота? Грустную гордость — для тех, кого эта давняя история (не имеющая в Воронеже никакого ощутимого продолжения ни вчера, ни сегодня) интересует? Что даст этот горделивый PR-пузырь среди рассыпающегося долгостроя Чернавского моста и грязного водоема, «жлобской застройки» низов правого берега и т.д. и т.п.? Про десантные войска, зародившихся здесь, — в их праздник Воронеж может только краснеть перед всей страной.
А жлоб — это самобытность, отличающая нас, самодостаточность и хозяйственность (в основном во вред окружающим — но над этим можно и посмеяться). Даже согласен расписать preview концепции! Нужно гордится тем, что есть. Воронежу нужен не столько PR с банерами и фуршетами, сколько для начала психоаналитик.

lexxxa: Общаясь с людьми из других городов, можно сказать одно: Воронеж мало кто из них любит, и в большинстве своем они считают воронежцев хамами и жлобами. Не пора бы развеять этот миф? При чтении газет складывается впечатление, что весь наш город — это сплошная арена политической борьбы, в которой каждый обвиняет каждого и во всем. О каком имидже города можно говорить при этом? Имидж скандалистов и чернопиарщиков?

Д.О.:
Мне кажется, первейшая задача — заставить воронежцев уважать самих себя, ценить и любить свой город. На всех местных форумах говорится лишь о том, что у нас плохо, какие плохие люди. Позитивные факты на общем информационном фоне просто не замечаются. А ведь образно выражаясь, «чисто не там, где убирают, а там, где не сорят». Нужна какая-то объединяющая идея, которая могла бы сплотить всех жителей нашего региона. Например, как олимпиада сплотила многих жителей России… Давайте искать такую идею, и тогда все у нас получится.

ashcliffe: На мой взгляд, любой PR Воронежа будет всегда идти против течения. Кто бы ни приезжал к нам в гости, тот практически всегда был приятно поражен тем, насколько город лучше, чем его описание, данное самими же воронежцами. На самом деле PR должен начинаться изнутри, а не снаружи. Может быть, имеет смысл начать уделять этому внимание?

Д.О.:
Очень верное замечание. Нужно объяснить воронежцам или просто открыть глаза на то, что они живут в одном из самых красивых городов России. Основываюсь на мнении тех, кто впервые видел город.

morfey: Бренды компаний вносят свой вклад в формирование имиджа территорий. Почему так мало воронежских брендов стали общероссийскими, и что им в этом мешает?

Е.М.-П.:
Потому что это сложный процесс — сделать торговую марку брендом. Мешает высокая конкуренция потребительского рынка и рациональный подход собственников, которые прекрасно представляют размер финансовых и интеллектуальных затрат, необходимых для вывода на рынок нового товара.

Г.Ш.:
Не согласен с мнением Екатерины. Большинство воронежских собственников и предпринимателей очень слабо представляют размер затрат на создание бренда и соответственно на его продвижение. А основная проблема в том, что изначально бизнес создают, не имея перед собой определенного плана развития.

mishina: Согласна с мнением Екатерины: рациональный подход — ключевые слова, и именно там, где он есть — реально оцениваются вложения и в производство, и в создание бренда. Не имеет никакого смысла создавать всероссийский бренд, если производственные мощности позволяют занять только небольшой сегмент регионального рынка.

Д.О.:
Брендами Воронежа могла бы стать продукция успешных производителей — например, все мои знакомые в Москве потребляют продукцию «Вкуснотеево». С другой стороны, руководство этого предприятия, один раз сделав правильный шаг, введя бренд, освещать свою деятельность не в состоянии. Хорошим репутационным продуктом станут воронежские самолеты. Здесь есть только опасность, что в связи с консолидацией авиапрома произойдет унификация бренда, и мы от наличия авиазавода ничего не выиграем.

morfey: Власть обеспокоена минимумом присутствия воронежских товаров в предприятиях розничной торговли. Что должны предпринимать власти и предприниматели для улучшения ситуации?

Е.М.-П.:
Разумеется, власть может создать условия для поддержания местных производителей. Например, используя командно-административный ресурс. Но результат не будет достигнут. Во-первых, так как некоторые местные производители выпускают заведомо неконкурентоспособную продукцию. Во-вторых, покупателя невозможно обмануть сиюминутными акциями.

mishina: Вопрос к Екатерине. Формирование позитивного имиджа компании-производителя алкоголя — есть ли какие-то особенности в решении этой задачи? Как Вы думаете, насколько тесно взаимосвязана прямая деятельность компании с ее имиджем? Проще ли создавать положительное отношение к себе, производя конфеты или памперсы, нежели алкоголь?

Е.М.-П.:
Да, особенности есть. В работе по формированию положительного имиджа алкогольной компании используются средства PR, а не рекламы. То есть работа выстраивается по пути создания информационных поводов, пиар-мероприятий, и реклама является только сопутствующим инструментом донесения информации. Например, использование рекламного сообщения для привлечения на мероприятия большего количества посетителей.
Деятельность компании полностью взаимосвязана с имиджем компании. Мы никогда не говорили о том, что не было на самом деле. Мы только выбирали самое интересное, позитивное из работы компании и восприятия целевой аудитории. Сама по себе работа по формированию и поддержанию имиджа очень сложное занятие вне зависимости от того, на каком предприятии работаешь. Особенностью работы в алкогольной компании являются ограничения рекламного законодательства. С другой стороны, чем сложнее, тем интереснее, какой результат получится и какие новые пиар-способы можно будет предложить.

mishina: Как вы оцениваете наложенные Законом о рекламе ограничения на рекламную и пиар-деятельность компаний — производителей алкоголя? Какого рода социальные программы сегодня может публично поддерживать (инициировать) компания, где вы работаете, находясь в рамках закона?

Е.М.-П.:
Компания «Висант» осуществляет свою пиар-деятельность в рамках направления социально ответственного бизнеса. БОльшая часть проектов направлена на пропаганду здорового образа жизни, благотворительность, поддержание учреждений культуры и спорта. Сейчас мы разрабатываем проект, который называется «Культура пития».

mishina: Каким образом компания, производящая алкоголь, может публично пропагандировать здоровый образ жизни? Ничего личного — как руководитель рекламного агентства я много лет работаю с табачными и пивными компаниями, и уже очень давно мои клиенты не могут выступать в проектах, связанных со спортом (кроме титульных мероприятий), здоровьем, культурой и детьми. Все акции, которые мы для них проводим, все более и более жестко ограничиваются каналом «онтрейд», а социальная ответственность остается в рамках корпоративной культуры — ни писать, ни говорить о ней публично никто не считает возможным. Поэтому и вопросы мои связаны именно с этой темой: насколько вы свободны в выборе программ, отражающих социальную ответственность компании «Висант», и насколько активно эти программы отражаются в воронежских СМИ?

Е.М.-П.:
Социальная ответственность — это не корпоративная культура. Это способ выразить нашу позицию обществу. Например, в 2004-2005 гг. компания активно поддерживала футбол. Нами была образована футбольная команда «Висант», состоящая из ветеранов футбола, начинающих спортсменов и сотрудников холдинга, которые принимали участие во всех футбольных турнирах, проводимых на территории Воронежской области. Нами был проведен турнир на кубок «Висант», в котором участвовали представители 16 предприятий города. Мы оказывали поддержку спортивным секциям, спонсировали участие подшефного нам класса со спортивным уклоном в межрегиональных соревнованиях. Финалом работы в этом направлении стало проведение футбольного турнира с участием ветеранов московского «Спартака». Компания абсолютно свободна в выборе направлений работы.

alex_ss: Имидж города и региона складывается из совокупности действий или бездействия каждого. Безотносительно профессиональной принадлежности. С чего это журналисты и тем более PR-щики решили только лишь на себя возложить вселенскую миссию? Или вопрос изначально шире? Например, «Имидж города и региона: что может сделать журналистика и PR и сколько это будет стоить?»

Д.О.:
Я разделяю мнение многих PR-специалистов, что репутация региона не может быть выше репутации страны в целом. Из этого выходит, что даже самый сказочный PR конкретной воронежской фирмы не позволит ей возвысится над репутацией региона. С другой стороны, улучшая свою репутацию, имидж, фирмы незначительно подталкивают репутацию всего региона вверх. На мой взгляд, если большинство крупных, успешных компаний, предприятий, банков и т.п. будут проводить грамотную информационную политику, то это будет улучшать репутацию всего региона.

Е.М.-П.:
Создавая клуб журналистов и пиар-специалистов, мы ставим перед собой задачу объединить усилия для совместной работы по ряду направлений, в том числе и в рамках формирования позитивного имиджа региона. Наше сотрудничество будет эффективным тогда, когда мы будем не критиковать друг друга, а выступать сплоченной, работоспособной командой, готовой разрабатывать и реализовывать намеченные проекты.

Г.Ш.:
Именно от журналистов и PR-специалистов, от их умения правильно выстроить взаимоотношения между собой зависит, каким будет имидж города в глазах его населения и жителей других городов.

mishina: Какие предприятия и компании в Воронеже вы назвали бы эффективными проводниками грамотной информационной политики? И какие именно их действия в области этой политики заслуживают такого определения? Есть ли успешные опыты взаимодействия воронежского бизнеса и СМИ?

Д.О.:
Мало их.

po: Вопрос ко всем участникам конференции. Сразу, чтобы говорить предметно: какое мероприятие/акция/событие (инициированное, конечно же, журналистами или пиарщиками) из недавней истории города, на ваш взгляд, значительно улучшило имидж Воронежа? Прошу привести пример. Спасибо.

sagara: Конь из «Яра». Вне конкуренции.

Д.О.:
Несмотря на то, что «Интерфакс» активно выступал против установки скульптуры Ярыша на въезде в Воронеж, на мой взгляд — это было лучшим PR-событием за последнее время. Интересно, что если для воронежцев это событие прошло не очень сильно замеченным, то федеральные СМИ и интернет-форумы сделали многое. Так что, когда я встретился на днях со знакомым, живущем на Дальнем Востоке, первый его вопрос был про скульптуру жеребца. Если бы другие воронежские предприятия придумывали или делали что-то подобное, то мы бы давно перестали ассоциироваться с городом скинхедов.

Г.Ш.:
Ни одного мероприятия, инициированного непосредственно представителями СМИ или PR-специалистами, прошедшего в этом году и повлиявшего на улучшение имиджа Воронежа, я назвать не могу. Все, что проводилось, проходило как корпоративные мероприятия.

Е.М.-П.:
Я хотела бы присоединиться к мнению Геннадия Васильевича. Я тоже не знаю ни одного мероприятия, инициированного сообществом журналистов или пиар-специалистов.

strannick: Надо понять, что с клубом, будет ли он вообще? И каков его статус на сегодня, клуб — это что? Просто группа людей, чтобы пообщаться или все-таки организованная формация с председателем, уставом и всеми составляющими нормального объединениия?

Д.О.:
Наверное, все-таки не клуб. Это будет ассоциация. Форма пока виртуальная, но уже скоро станет нормальным юридическим лицом. Намечены мероприятия, масса проектов. Другое дело, что все завалены текущей работой и уделать много времени ассоциации сложно. Но ничего. Мы будем работать по ночам…

s_kalinin: Дмитрий и Екатерина, а какие, по вашему мнению, проекты окажут положительное влияние на имидж региона? И что вы можете предложить и за реализацию каких проектов взяться?

Д.О.:
Проектов может быть масса. Например, мне кажется, очень успешен опыт Ульяновской области, где взялись за повышение грамотности чиновников, акции в защиту буквы Ё, интересный проект у Геннадия Шаталова по созданию гимна Воронежской области и т.п. Но для начала нужно определится и нам — журналистам и пиарщикам — какой имидж нам нужен — города студентов? маленькой Швейцарии (города пенсионеров)? высокоиндустриального центра? центра инноваций? исторического или культурного центра? Мне понравилось, например, предложение в стратегии развития Воронежской области, что Воронеж должен стать политическим и культурным центром ЦФО…

Е.М.-П.:
Абсолютно все проекты, которые будут соответствовать стратегии развития региона. Я бы с удовольствием работала бы в направлении формирования внутреннего пиара. Например, разработала бы проект, связанный с выявлением внутреннего потенциала региона.

sagarah: Вы как пиарщик, сможете ли убедить меня, что ваша программа улучшения имиджа региона будет эффективной, а ваша организация в принципе достойна влиять на распределение средств? И перечислите основные конкретные меры по улучшению имиджа, которые вы собираетесь предлагать.

Д.О.:
Мне кажется, PR-щики, как и врачи, не могут ничего гарантировать. Мы можем лишь прогнозировать, что изменения к лучшему произойдут. Если говорить, о себе, то я считаю, что серьезный имиджевый ресурс даст информационная открытость воронежского бизнеса и умение грамотно подать информацию о своих достижениях. Дело в том, что на федеральный уровень выходят только попсовые новости (типа Ярыша), ЧП и преступления (типа убийства иностранцев) и реализация серьезных экономических проектов. Так что открытость предприятий позволит общий информационный фон сделать позитивным.
А вот ассоциация должна выстроить отношения между PR и СМИ, что также позволит придумывать креативные информационные поводы, которые будут повышать репутацию региона.
Собирая предложения по формированию репутации, один из экспертов возмущался, что еще никто не догадался в день рождения Военно-морского флота проводить регату в Воронеже. Отличный информационный повод, если его грамотно проработать и подать, то это может стать серьезным репутационным проектом.

sagarah: А репутацию-то среди кого повышать собираетесь?

Г.Ш.:
Я считаю, что в первую очередь репутацию нужно улучшать в глазах жителей нашего города и области.

sagarah: Где пролегает грань между популистским очковтирательством «для галочки» и мерами, способными привести к реальному росту самосознания населения? Как вы планируете отличать одно от другого?

Г.Ш.:
Не надо выступать в роли цензоров или ОТК, которые бы отличали одно от другого. Нужно просто чаще спрашивать народ, в каком городе области он хотел бы жить, чем бы он хотел гордиться.

sagarah: Известно ли вам, по заказу каких политических сил осуществляется черный PR Воронежа как «наци-столицы» России?

Д.О.:
Да, известны. Я говорю, например, не об убийстве, а о том, как было «раздуто» убийство иностранца. Была не совсем удачная политическая коньюктура в общероссийских масштабах, Воронежем заткнули более горячую точку.

Е.М.-П.:
Считаю, что это заказ не только каких-либо политических сил, но и представителей некоторых регионов, которые заинтересованы в формировании вокруг нашего города и области негативного фона. Борьба за привлечение инвестиций на свои территории с каждым днем становится все более ожесточенной.

S&Y: Как вы полагаете, не приведут ли призывы к улучшению имиджа региона к тому, что негативная, но при этом социально значимая для региона информация будет просто замалчиваться СМИ из нежелания конфликтовать с властями?

Д.О.:
Частично это уже происходит. Мне кажется правильно, когда бытовуху с дракой двух иностранцев или обычный грабеж иностранцев не афишируется, так как «федералы» из любой новости, связанной с иностранцами, сделают расовую неприязнь.

morfey: Вопрос к Дмитрию Орищенко. По имеющейся информации, в создаваемом объединении PR-специалистов и журналистов, вы будете занимать пост вице-президента и отвечать за направление «СМИ». Поясните, пожалуйста, следующее: Какие личные цели и задачи вы хотели бы решить, заняв этот пост? Для чего вам вообще это нужно? Есть ли у вас лично программа действий клуба? Кто, по Вашему мнению, будет «локомотивом» объединения, его лидером?

Д.О.:
Мои цели предельно ясны — работать по ночам, забыть про личную жизнь… Если говорить серьезно, то я работаю на информационном рынке. Чем более развит рынок, тем более комфортно мне работать. Поэтому развивая рынок СМИ, я реализую несколько целей — формировать репутацию, выводить бизнес из тени, добиваться, чтобы СМИ писали про важные экономические события бесплатно, и упростить себе жизнь…
Прямой коммерческой выгоды от этого проекта у меня нет. Должность особо мне не нужна — мы долго спорили с главным редактором «Коммерсанта» Константином Чаплиным, кто будет президентом — я настаивал, чтобы был он, а он хотел свалить все на меня. Победил я. Поэтому я отвечаю за СМИ. То есть я собираю предложения со СМИ по работе ассоциации, взаимодействию с PR-щиками, мы их объединяем с предложениями от PR (ищем сходные интересы) и определяем, какие мероприятия реализовать нашей ассоциации.

sagarah: Екатерина, а вы что предпочитаете из продукции компании «Висант»?

Е.М.-П.:
Я предпочитаю шампанское.

sagarah: Т.е., продукцию «Висант» вы не употребляете? Насколько я знаю, шампанское производится исключительно во Франции.

Е.М.-П.:
Вы поставили меня в затруднительное положение. Мои личные предпочтения в выборе напитков никак не отражаются на работе предприятия компании. Да, я предпочитаю шампанское, а продукцию «Висант» — дегустирую. Если вы хотите узнать, какая, на мой взгляд, водка мне по вкусу нравится, то это «Висант».

Мы попросили консалтинговый центр «Контент» провести два опроса. В первом жителям лучшего города был задан вопрос: «Довольны ли вы репутацией Воронежа в России»?
Ответы были такими:

• Я думаю, у Воронежа в России хорошая репутация 18%
• Я думаю, у Воронежа не выделяется среди других городов 31.5%
• Я думаю, у Воронежа плохая репутация 31.5%
• Затрудняюсь ответить 19%

На второй вопрос, «Чем, по-вашему, может гордиться Воронежский край?», респонденты ответили так:

• Историей и культурой 53.5%
• Промышленностью 7.5%
• Сельским хозяйством 4%
• Архитектурой, внешним видом 25%
• Наукой и образованием 35.5%
• Людьми 27.5%
• Другим 2%
• Нечем гордиться 27%

Так что журналистам и PR-специалистам лучшего города есть над чем работать!