Информационно-новостной портал города Воронеж: основные события, афиша, справочная служба, адреса, телефоны... Бизнес, спорт, культура, кино, экономика, медицина и здоровье, наука.Информационный городской портал Воронежа. Статьи, публикации, мнения, последние новости столицы центрального-черноземного региона.
Войти на сайт
Имя:   Пароль: 
Регистрация  |  Забыли пароль?
  ПОИСК  
Форум | Разное | Тема: SERM
SERM

Имя: waeeolops (Новичок)
Дата: 13 июня 2018 года, 22:58
Ответить с цитированием / Ответить
Что рекомендуется делать, если негативные отзывы портят жизнь и показатели продаж компании? Имеется оптимальный выход из этой ситуации, технология Search Engine Reputation Management. Это практически новое решение в Российской Федерации, тем не менее на Западе использование SERM практикуется успешно и уже достаточно давно.
Как используют серм? Он делает возможным вытолкнуть негатив в такое место, где клиенты и пользователи 100%-но туда не доберутся, если проще сказать — за границы выдачи поисковика. Обычно, когда мы ищем статьи о каком-либо товаре в поисковой сети, мы достаточно редко заходим дальше 2 страницы. Это и есть называемый топ, первые десять-двадцать веб-сайтов в поиске по нужному запросу. В случае когда на данных интернет-сайтах показывают только похвальную информацию, тогда естественно, негативная снижается. Также вытеснения негатива можно достигнуть, продвигая в топовую выдачу интернет-сайты, имеющие хвалебную информацию о клиенте.
Сложность и цена работы будет зависеть от уровня запущенности данной проблемы. Идеальный вариант — начинать отсматривать репутацию в сети, еще с начала продаж, или раньше. Почему же? Если предварительно мониторить ситуацию, и сразу раскручивать положительные отзывы о фирме, это предоставит возможность вызвать большее доверие у потребителей. Люди, как правило, больше любят верить тому, что было опубликовано, нежели чем позитиву, появившемуся на фоне размещенному негатива. А вот 2-ой вариант: заказывать SERM во время процесса работы, когда только-только начал появляться негатив. Этот вариант достаточно хороший, правда и менее полезный, нежели первый. Третий, и очень нежелательный — пробовать обелить серьезно испорченную репутацию посредством системы серм. Станет довольно сложно реализовать положительный имидж при уже отрицательных отзывах, так же позитив не попросту станет вызывать доверия у клиента.
Источник: megaserm.ru


(Отредактировано: waeeolops, 13 июня 2018 года, 23:00)

Средняя оценка: 0,89

© 2005–2018 «Лучший Город». Все права защищены.
Контакты  |  Реклама на порталах

Лента новостей RSS

При частичном использовании материалов портала
гиперссылка (hyperlink) на «Лучший Город — Воронеж» обязательна.
Полное использование материалов возможно только
с разрешения редакции.

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
Поиск по сайту
 
Расширенный поиск  |  Карта сайта